「求人を出しているのに、歯科衛生士からの応募がほとんど来ない」「やっと採用できたのに、数か月で辞めてしまった」。歯科医院の先生や採用担当の方から、こうしたお声をよく聞きます。歯科衛生士から見ると選べる医院が多いからこそ、条件だけでなく「この医院なら自分らしく働けそう」と思ってもらえるかが大切です。本記事では、歯科衛生士の採用がうまくいっている医院が見直している5つのポイントをご紹介します。なお、ここでの5つは公的な統計ではなく、著者が歯科衛生士として現場で多く聞く声をもとに整理したものです。
1. 「どんな人に来てほしいか」を言葉にする
1-1. 求める人物像があいまいだと起きること
求人を書く前に、まず院内で「どんな歯科衛生士に来てほしいか」を話し合ってみてください。ここがあいまいなままだと、求人の文章もぼんやりしてしまい、誰にも響かない募集になりがちです。反対に、求める人物像がはっきりしていると、求職者は「自分のことだ」と感じやすくなります。入職後の「思っていたのと違った」というミスマッチを減らすことにもつながります。
1-2. 院内で話し合っておきたい3つの項目
話し合うときは、次の3つを決めておくとスムーズです。1つ目は担当してほしい業務。メンテナンス中心なのか、診療補助もお願いしたいのか。2つ目は経験の想定。何年くらいの経験を想定しているのか、ブランクのある方も歓迎なのか。3つ目は働く日数と時間帯。週何日、何時から何時までお願いしたいのか。ここまで決まると、求人の骨組みができあがります。
1-3. 今いるスタッフの声も聞いてみる
人物像は、院長だけで決めずに今いるスタッフの意見も聞いてみると、現場で本当に必要な人が見えてきます。「午前中だけでも入ってくれる人がいると助かる」「新人教育を一緒にしてくれる人がほしい」など、毎日働いているからこそ出てくる声があります。ここから先の4つも含めた5つのポイントを、表にまとめました。
2. 求人と出会い方を見直す
2-1. 求人には「働く一日」が浮かぶ情報を書く
求職者が知りたいのは、給与や休日だけではありません。「1日に何人くらいの患者さんを担当するのか」「1枠は何分か」「歯科衛生士は何人いるのか」「残業はどのくらいあるのか」。こうした実際に働く一日が想像できる情報があると、応募のハードルがぐっと下がります。数字で書ける部分は、できるだけ具体的に書いておくのがおすすめです。
2-2. 医院の考え方を一文で伝える
医院の考え方や大切にしていることも、短くていいので書いてみてください。「予防に力を入れている」「担当制で同じ患者さんを長く診られる」など、医院らしさが伝わる一文があるだけで、共感してくれる人に届きやすくなります。写真を載せる場合は、院内の雰囲気やスタッフの様子が伝わるものを選ぶと、働くイメージがより具体的になります。
2-3. 見学や単発勤務で「お互いを知る時間」をつくる
面接の30分だけで、お互いのことを知るのは難しいものです。最近は、いきなり常勤で入職するのではなく、まず見学や単発勤務で医院の雰囲気を確かめたいという歯科衛生士が増えています。医院側も、実際に一緒に働くことで手技や患者さんへの接し方、スタッフとの相性を自然に知ることができます。単発勤務をきっかけに「長く働きたい」と思ってもらえれば、何よりの採用活動です。
3. 入職後の「最初の一日」と「その後」を大切にする
3-1. 受け入れ準備で「歓迎されている」と伝える
単発でも常勤でも、最初の一日の印象はとても大切です。当日の流れや担当してもらう内容を事前に共有しておく。器具や物品の場所、カルテの書き方など、聞かれそうなことを簡単なメモにしておく。誰に質問すればいいか、担当のスタッフを決めておく。こうした小さな準備があるだけで、「歓迎されている」と感じてもらえます。
3-2. 忙しい日こそ、ひと声かける
診療が立て込む日は、新しく来た人へのフォローがどうしても後回しになりがちです。それでも、休憩時間に「困っていることはない？」とひと声かけるだけで、医院の印象は大きく変わります。はじめての職場では、質問すること自体に気をつかう人も多いもの。声をかけるのは医院側から、と決めておくと安心です。
3-3. 節目ごとに声を聞き続ける
採用はゴールではなく、スタートです。入職して1か月、3か月といった節目に、困っていることや働きにくいことがないか話を聞く時間をつくってみてください。子育てや介護など、生活の変化に合わせて働き方を相談できる雰囲気があるかどうかも大切です。「この医院は自分の声を聞いてくれる」という安心感は、日々の働きぶりや患者さんへの対応にも表れていきます。
4. Hagurumaで「まず一緒に働いてみる」採用を
4-1. 審査制・実名制で、お互いの顔が見える
Haguruma（ハグルマ）は、審査制・実名制の歯科人材マッチングプラットフォームです。歯科衛生士をはじめとする歯科職種の方と、関東を中心とした歯科医院をつないでいます。医院も働く人も審査を通過し、実名で登録しているため、はじめての相手でも安心してやりとりができます。運営の株式会社歯医者のお医者は、特定募集情報等提供事業として届出済みです。
4-2. 単発勤務から長期採用まで、医院が直接募集できる
Hagurumaでは、単発勤務の募集から長期採用まで、医院が自分で募集を掲載できます。勤務後には「口コミ」が残る仕組みがあり、医院の取り組みが次に働く人にも伝わります。長期採用は医院と求職者が直接契約する形で、紹介手数料は0円です。なお、Hagurumaは雇用契約や条件の交渉には関与しません。働く条件は、医院と求職者のあいだで直接ご相談いただきます。
4-3. 医院向けの料金
登録は無料です。医院向けの料金は、募集の頻度に合わせて2つから選べます。単発で募集したいときは単発投稿5,000円（税別）、継続して募集したいときは月額サブスク10,000円（税別・投稿数無制限）です。「まずは単発勤務で一緒に働いてみる」ところから、採用の形を少し変えてみませんか。
5. よくある質問（Q&A）
5-1. 単発勤務で来てくれた方に、常勤をお願いすることはできますか？
はい、長期採用の募集として、医院と求職者が直接契約する形でお願いできます。紹介手数料はかかりません。勤務条件などは、医院と求職者のあいだで直接ご相談ください。
5-2. 求人には、どこまで細かく書けばいいですか？
担当する業務、1枠の時間、歯科衛生士の人数、残業の有無など、働く一日が想像できる情報があると安心してもらえます。医院の考え方を一文添えるのもおすすめです。
5-3. 関東以外の医院でも使えますか？
Hagurumaは現在、関東を中心に展開しています。エリアについては、公式LINEやお問い合わせフォームからお気軽にご確認ください。
まとめ
歯科衛生士の採用は、条件の競い合いだけではなく、「この医院で働きたい」と思ってもらえるかどうかの積み重ねです。求める人物像を言葉にすること、働く一日を伝えること、お互いを知る時間をつくること、最初の一日とその後を大切にすること。どれも今日から始められます。歯科の仕事を、もっと自由に。医院さまのご登録や料金のご相談は、Haguruma公式LINE（Instagram @haguruma_dental のプロフィールから）またはお問い合わせフォームからお気軽にどうぞ。
著者プロフィール
坂森 琳伽（さかもり りんか）
歯科衛生士（2017年国家資格取得）。株式会社 歯医者のお医者 代表取締役 / 一般社団法人 医科歯科共育会 代表理事。歯科業界特化型マッチングプラットフォーム「Haguruma」を運営。ベストオブミス東京2025特別賞3冠受賞。
